TIPOS DE NEGOCIACIÓN NEGOCIAR
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Negociación competitiva: PERDER-PERDER
Las partes son adversarias y tienen desconfianza absoluta al grado de sentirse amenazadas, en oposición y mintiendo.
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- No hay otro objetivo que la victoria propia y alcanzar los mayores beneficios propios.
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Negociación integradora: GANAR-GANAR
Las partes actúan amistosamente, existe confianza, cooperación y se ayudan para generar valor en conjunto.
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- El objetivo es la colaboración y el acuerdo.
TOMA EN CUENTA, SIEMPRE:
- El entorno físico donde se realizará la negociación y el tiempo para completarla.
- La información que se posea antes de empezar la negociación.
- La necesidad de llegar a un acuerdo, tus objetivos, aspiraciones y límites.
- Ventaja diferencial de ambas ofertas; ¿qué incentiva en la negociación a la otra parte?
- Y, sobre todo, mucha paciencia.
ANTES DE INICIAR
Define y ten muy claros los objetivos que quieres alcanzar, en conjunto con una buena estrategia y oferta a realizar.
- Conoce perfectamente los elementos diferenciales de tu oferta y tus límites.
- Estudia distintas alternativas, recuerda que tu poder de negociación estará en tu valor de reserva.
AL INICIO DE LA NEGOCIACIÓN
Suele ser el momento de mayor desconfianza y tensión, por lo que es conveniente crear un clima de confianza entre las partes conversando amigablemente. En este punto es importante:
- Exponer los objetivos de la negociación.
- Los beneficios que pueden obtener alcanzando un acuerdo.
DURANTE LA DISCUSIÓN
Por favor, evita confrontaciones y nunca, NUNCA, subestimes a tu oponente. Ten mucha paciencia e intenta dominar las técnicas de comunicación. Es importante que sepas guardar silencio cuando sea necesario.
- Escucha activamente y consolida las posiciones de ambas partes.
- Haz concesiones a cambio de una contrapartida.
ACUERDO FINAL negociar
Al llegar al desenlace de la negociación, es fundamental valorar las distintas soluciones y elegir una propuesta razonable que satisfaga as necesidades de cada parte.
- Haz que sea más costoso romper los acuerdos que mantenerlos.
- Mantén tu compromiso para cumplir los acuerdos elegidos.
¿Qué tal? Ahora estarás más que lista para triunfar en tus próximas negociaciones.
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