Seguramente más de una vez has escuchado o vivido una mala experiencia en el lugar de trabajo, donde los rumores, las burlas, los insultos e incluso las amenazas entre trabajadores o jefes son una constante, causando graves repercusiones que afectan de forma considerable la salud emocional y física de la persona que lo padece. A este tipo de situaciones se le denomina mobbing.
De acuerdo a la encuesta publicada por el Workplace Bullying Institute U.S. en 2017 titulada Workplace Bullying Survey, se demostró que el 70% de los autores de este tipo de conductas abusivas son hombres, mientras que el 66% de todas las víctimas de acoso laboral o mobbing son mujeres.
Para identificar si esta conducta existe en tu trabajo Núad SPAmóvil recomienda poner atención a los siguiente indicadores:
- Aislar o excluir a una persona
- Rumores y calumnias
- Insultos o burlas
- Amenazas
Es importante que los colaboradores y las empresas tomen conciencia de la situación y apliquen las soluciones que hay para combatir este problema. María Hernando, especialista en wellness corporativo y directora ejecutiva de Núad SPAmóvil, da los siguientes consejos:
Colaboradores
- Si eres el trabajador que vive acoso en el trabajo: toma en consideración las siguientes iniciativas:
- Trata de buscar el diálogo y hablar de las conductas que te incomodan con las personas involucradas, recuerda que es necesario ser profesional, hablar con claridad y respeto.
- Si la situación no mejora, busca apoyo con el departamento de Recursos Humanos o con tu jefe.
- Al denunciar la situación lleva argumentos sólidos y pruebas de que el trato con esa persona está afectando tu trabajo y de que tienes disposición para encontrar una solución que beneficie a todos.
- No apoyes el comportamiento del agresor: si ves que un compañero de trabajo sufre acoso por parte de uno o varios compañeros, intenta no caer en el juego del acosador, sin reírse del chiste sarcástico o de la burla o el apodo, hazle ver que es agresiva esa forma de hablar y que incomoda a todos.
Empresas
- Prevención: la organización debe adoptar medidas para informar y educar a sus trabajadores, acerca del mobbing, lo puede hacer mediante el uso de guías y códigos de comportamiento ético en donde se haga énfasis en que serán intolerantes a colaborar o consentir comportamientos que promuevan la falta de respeto.
- Monitoreo del ambiente de trabajo: las empresas deberán estar pendientes de los comportamientos entre sus colaboradores y la forma en la que se relacionan, las actividades de integración, coaching, o psicólogo en la oficina pueden ser una gran opción.
- Plan de acción: toda organización debe contar con un plan para aplicarlo si este tipo de situaciones aparecen, para este tipo de casos el asesoramiento de un especialista en wellness corporativo es una excelente opción para determinar qué tipo de acciones se deben implementar, ya que cada caso es diferente.
